FAQ

General Question

Pertanyaan yang sering diajukan klien

Start Consultation If You Have Any Question About Our Service

Syarat dan Ketentuan

TOUR

1.     Harga yang tertera hanya berlaku untuk WNI dan pemegang KIMS/KITAS. Harga untuk WNA dapat menghubungi Admin.

2.     Harga yang tertera adalaha harga per orang

3.     Harga sudah termasuk dengan fasilitas yang tertera. Tidak termasuk pengeluaran pribadi dan transport ke Jogja dari Kota asal.

4.     Harga yang tertera adalah harga untuk Private Tour (tidak digabung dengan peserta lain).

5.     Harga tidak berlaku untuk periode High Season (Libur Idul Fitri, Natal, dan Tahun Baru).

6.     Untuk Paket Custom, Gathering dan Outing, dapat langsung menghubungi Admin by Whatsapp.

7.     Kategori anak :

Usia 1-2 tahun free

Usia 3-5 tahun dikenakan biaya 35% tanpa menggunakan extrabed, dan dikenakan biaya 50% jika menggunakan extrabed untuk pemesanan dengan hotel.

Usia 6 tahun keatas sudah dikenakan biaya full (1 orang dewasa).

 

TRANSPORT

1.     Harga yang tertera adalah untuk penggunaan dalam Kota Yogyakarta dan sekitarnya. Untuk penggunaan mobil luar Kota dapat menghubungi Admin Kami.

2.     Harga sudah termasuk fasilitas yang tertera.

 

CARA PEMESANAN

  1. Semua pemesanan dan konsultasi dapat dilakukan melalui Kontak Kami :

          Whatsapp : 081378641157 / 085640644321

          Email : cvpendopotrans@gmail.com

 

METODE PEMBAYARAN

  1. DP sebesar 30% dari total pemesanan yang telah disepakati
  2. Pembayaran DP bisa diproses setelah adanya konfirmasi dari team Pendopo Tour mengenai ketersediaan hotel, armada, dan fasilitas lainnya.
  3. Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer ke rekening :

          Bank Mandiri : a/n PENDOPO TRANS NUSANTARA

  1. Bukti transfer pembayaran dapat dikirimkan melalui whatsapp admin/ email Kami.

 

KETENTUAN PEMBATALAN

  1. Biaya pembatalan dikenakan dengan ketentuan sebagai berikut:
    • 25% dari total harga apabila pembatalan dilakukan 30 hari – 15 hari sebelum tanggal keberangkatan
    • 50% dari total harga apabila pembatalan dilakukan 14 hari – 8 hari sebelum tanggal keberangkatan
    • 75% dari total harga apabila pembatalan dilakukan 7 hari – 4 hari sebelum keberangkatan
    • 100% dari total harga apabila pembatalan dilakukan 3 hari sebelum keberangkatan.
  1. Jika terjadi pembatalan perorangan atau pengurangan peserta, maka tagihan tetap sesuai dengan pemesanan awal atau setelah melakukan pembayaran deposit atau uang muka.
  2. Penggantian tanggal atau perubahan jadwal akan di sesuaikan dengan kondisi ketersediaan hotel, transport dan/atau yang lainnya. Penggantian tanggal atau perubahan jadwal dapat di lakukan minimal 14 hari sebelum kedatangan.